Politique de confidentialité

Entrée en vigueur : 16 août 2021

Lorsque vous visitez le site web du CISDDEA (Cercle des Infirmières Spécialisées en Diabétologie et Diabètes Expert Académie), il peut arriver que nous enregistrions un certain nombre de vos données personnelles.

Cette Politique vie privée explique comment nous traitons vos données personnelles. Abbott SA est l’entité responsable du traitement de vos données personnelles sur le site web du CISDDEA. Son siège social se trouve à B-1300 Wavre, avenue Einstein 14 et son numéro de société est le 0430.044.007 (RPM Nivelles), y compris ses filiales et succursales (ci-après dénommés ensemble « Abbott »).

Cette Politique vie privée ne s’applique pas aux données personnelles qui vous sont demandées hors ligne, sur les sites web Abbott ne contenant pas de lien vers cette Politique vie privée, ni sur les sites web de tiers auxquels vous pouvez accéder via le site web du CISDDEA.

Le terme « Utilisateur » renvoie à tout utilisateur, personne physique ou morale, qui visite ou interagit de toute autre manière avec le site.

Veuillez consulter cette Politique vie privée avant d’utiliser le site web du CISDDEA ou de nous soumettre des données personnelles.

I. Traitement des données personnelles

a. Qu’entend la présente Politique de Confidentialité par « données personnelles » ?

Les « données personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier ou pouvant être raisonnablement utilisées pour vous identifier (avec d’autres informations) et qui est collectée par Abbott si vous utilisez nos sites web et/ou si vous contactez Abbott par exemple par e-mail ou par téléphone. Les données personnelles comprennent par exemple votre langue, nom, prénom, nom de votre Hôpital ou Organisation, numéro INAMI, numéro APB, photo de votre profil.

b. Quels types de données sont collectées en ligne par Abbott ?

Lorsque vous contactez Abbott

Vous pouvez nous contacter en nous appelant, en remplissant le formulaire de contact sur l’un de nos sites web ou en nous envoyant un message électronique. Les données personnelles que vous nous fournissez (telles que votre nom, vos coordonnées et d’autres informations qui nous ont été communiquées) sont utilisées par Abbott pour répondre à vos questions, gérer les réclamations et entretenir des contacts avec vous.

Lorsque vous utilisez notre site web

Données personnelles que vous communiquez : Abbott recueille les données personnelles que vous saisissez au moment de l’inscription ou que vous communiquez à Abbott par téléphone ou par e-mail. Pour protéger la confidentialité de vos données, ne communiquez à Abbott aucune information qui n’est pas spécifiquement demandée.

Données provenant de tiers

Nous pouvons collecter des données sur vos visites sur les sites web Abbott sans que vous les ayez  saisies vous-même. Ces données concernent, par exemple, le type et la langue de votre navigateur, votre système d’exploitation, votre adresse IP (Internet Protocol), les URL des sites que vous avez visités avant et après votre visite sur le site web du CISDDEA, la recherche web qui vous a mené  au site web du CISDDEA ainsi que les pages web et les publicités que vous affichez et les liens sur lesquels vous cliquez sur le site web du CISDDEA. Ces données peuvent être collectées à l’aide de diverses technologies telles que les cookies, les pop-ups sur Internet et les balises web. Votre navigateur Internet transmet également automatiquement certaines données aux sites web Abbott, telles que l’URL du site web que vous venez de visiter et la version du navigateur que vous exécutez sur votre ordinateur. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre politique en matière de cookie au bas de la page de notre site web.

L’utilisation du site par les utilisateurs pourra entraîner la communication de données personnelles. Le traitement de ces données par Abbott SA, en sa qualité de responsable du traitement, ou par les prestataires agissant au nom et pour le compte de Abbott SA, sera conforme à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Types de données personnelles demandées :

• Nom et prénom (obligatoire)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Organisation ou Hôpital (optionnel)
• Code Postal (obligatoire)
• Fonction (optionnel)
• Numéro INAMI ou APB (optionnel)
• Photo (optionnel)

II. Finalité du traitement des données personnelles

Ces données seront utilisées afin de vous créer une carte de membre, qui sera distribuée lors de l’événement qui suivra l’inscription. Cette carte de membre permettra à l’organisation de vous enregistrer comme participant lors de votre arrivée, grâce à un QR code qui vous sera attribué. De plus, cette carte de membre servira de badge pour votre identification auprès de vos confrères et consœurs. Enfin, vos données seront utilisées afin de vous envoyer les invitations aux événements futurs, dans la langue que vous avez sélectionnée.

a. Est-ce qu’Abbott collecte des données personnelles dites « sensibles » ?

Les données que nous recueillons à votre sujet n’incluent pas des données relatives à votre santé (ni d’autres données dites sensibles).

b. Est-ce qu’Abbott fusionne les données personnelles que je lui communique sur un site Abbott avec d’autres données personnelles me concernant ?

Abbott peut fusionner les données personnelles que vous lui fournissez sur un site Abbott avec celles communiquées par vous sur un autre site Abbott ou à travers d’autres canaux, par exemple lorsque vous contactez Abbott par téléphone.

Abbott peut fusionner les données personnelles que vous lui communiquez directement avec des données fournies par un tiers.

L’utilisation de l’ensemble de ces données nous aide à améliorer les sites et les produits Abbott, ainsi qu’à faciliter d’autres activités de l’entreprise.

c. Est-ce qu’Abbott partage des données personnelles avec des tiers ?

Abbott ne vend pas et ne cède pas vos données personnelles à des tiers sauf dans le cadre de la vente ou du transfert de service, d’une ligne ou d’une division de produits, ou dans le cadre d’un programme conjoint de marketing, et ce afin que la nouvelle entité puisse continuer à assurer un service continu.

Abbott est susceptible de partager vos données personnelles avec des tiers avec lesquels Abbott commercialise conjointement un produit ou un service ou mène un programme ou une activité. Il est d’usage pour Abbott de vous prévenir si vous vous inscrivez à un programme mené conjointement avec une autre société susceptible de demander l’accès à vos données personnelles.

Abbott est également susceptible de partager vos données personnelles avec ses filiales et ses prestataires à qui elle sous-traite des activités commerciales. Si Abbott communique vos données personnelles à ses filiales et ses prestataires pour l’assister dans ses activités commerciales, il est d’usage que lesdits prestataires soient tenus d’en garantir la confidentialité et de les utiliser exclusivement dans le cadre de leur relation avec Abbott.

Abbott se réserve le droit de divulguer vos données personnelles uniquement afin de répondre à des demandes de renseignements émanant des pouvoirs publics, de gérer des situations de sécurité nationale, ou lorsque la loi l’exige.

d. Quels sont les fondements du traitement de données ?

Obligation légale

Nous enregistrons les données nécessaires pour se conformer à la législation locale ou de l’Union Européenne.

Intérêt légitime

Abbott a un intérêt légitime à traiter des données personnelles. L’enregistrement de vos données nous permet de vous proposer un service client, de vous recontacter et de répondre à vos questions. Nous traitons également vos données pour améliorer nos services et à des fins de formation.

Enfin, Abbott a un intérêt légitime à transférer vos données personnelles en cas de transfert de l’ensemble de la société, d’une partie substantielle de celle-ci, ou en cas de fusion ou d’acquisition. Dans ce cas, nous vous en informerons et en assurerons le suivi. Avant et après le transfert, la fusion ou l’acquisition, l’acquéreur s’engage à traiter vos données à caractère personnel d’une manière qui réponde aux exigences de la loi sur la protection des renseignements personnels.

Consentement

En entrant vos coordonnées pour l’envoi de nos lettres d’information, la création de votre compte ou pour d’autres programmes ou activités, vous consentez expressément au traitement de votre nom, de votre adresse électronique et de toute autre donnée personnelle demandée.

e. Qui au sein d’Abbott peut accéder à mes données personnelles ?

Seul un nombre restreint d’employés d’Abbott peut accéder à vos données personnelles. Nous formons nos employés sur l’importance de la confidentialité et sur la manière de traiter et de gérer de façon appropriée et sécurisée les données des clients.

f. Lien vers les autres sites web ?

Le site web du CISDDEA peut contenir des liens vers d’autres sites web. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens et quitté notre site, il importe que vous sachiez que nous ne contrôlons pas ce site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des données que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette Politique vie privée.

g. Quelle sécurité apporte Abbott aux données personnelles ?

La protection de votre vie privée est importante pour vous et pour nous. C’est pourquoi nos systèmes et programmes sont correctement sécurisés. Nous utilisons des processus de gestion pour maintenir les informations exactes, à jour et complètes et pour ne pas permettre aux personnes non autorisées à l’intérieur et à l’extérieur de notre organisation d’accéder à vos données personnelles.

Abbott protège toutes les pages web qui collectent des données personnelles, mais nous ne pouvons garantir la confidentialité des données personnelles envoyées via Internet. Nous vous recommandons de faire preuve de prudence lors de l’envoi de données à caractère personnel via Internet, en particulier de données à caractère personnel relatives à votre santé. Abbott ne peut garantir que des tiers non autorisés n’auront pas accès à vos données personnelles. Vous devez donc peser à la fois les avantages et les risques lorsque vous fournissez des données personnelles via Internet.

En outre, Abbott émettra un avertissement aux sites web soumis à cette Politique vie privée si vous suivez un lien vers un site web qui n’est pas contrôlé par Abbott ou qui est soumis à une politique vie privée d’Abbott. Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter la politique vie privée de ce tiers avant de fournir des données personnelles.

h. Les données personnelles sont-elles transférées par Abbott vers d’autres territoires ?

Abbott conserve les données sur des serveurs sécurisés installés dans plusieurs pays à travers l’Union européenne (UE), qui assurent un niveau de protection suffisant pour les transferts de données dans l’Union européenne. Il se peut que nous devions transférer vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE) vers des pays tiers n’offrant pas le même niveau de protection que celui requis par l’Union européenne. Pour protéger vos données personnelles, nous ne procéderons à un tel transfert que sur la base :

• D’une décision de la Commission européenne (CE) autorisant le transfert,
• D’un contrat type approuvé au titre de l’Union européenne,
• De règles d’entreprise contraignantes ou
• Du Bouclier de protection des données UE-États-Unis

Pour accéder aux copies des sauvegardes appropriées que nous utilisons pour exporter vos données personnelles depuis l’EEE, ou en recevoir une copie, vous pouvez contacter notre DPD (Délégué à la Protection des Données) de l’Union européenne (détails ci-dessous).

i. Quelle protection apporte Abbott aux mineurs en matière de vie privée ?

Abbott ne collecte pas et n’utilise pas sciemment les données personnelles des mineurs (« mineur » étant entendu comme un mineur de moins de 18 ans) sur le site Abbott.

Si vous êtes parent et apprenez que votre enfant mineur nous a communiqué des données, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous.

j. Combien de temps mes données seront-elles stockées par Abbott ?

Vos données personnelles sont stockées aussi longtemps que cela est nécessaire pour vous livrer et mettre à votre disposition les applications, services ou produits que vous avez demandés, ou conformément aux exigences légales. Pour plus d’informations, contactez votre service client local ou le DPD (Délégué à la Protection des Données) de l’Union européenne via les informations ci-dessous.

III. Coordonnées de contact et mises à jour de la Politique

a. Quels sont mes droits ?

En ce qui concerne vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Le droit de correction ou d’effacement de toutes les données à caractère personnel erronées ou incomplètes qu’Abbott détient à votre égard ;
• Le droit de vous désabonner à tout moment de chacune de nos activités de marketing direct. Cette mention figurera au bas de tout courrier électronique que nous vous transmettrons ;
• Le droit d’accéder aux données à caractère personnel qu’Abbott détient à votre égard ;
• Le droit, dans certains cas, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs légitimes ;
• Le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée sur un traitement automatisé afin d’évaluer certains aspects personnels de votre vie, notamment les analyses basées sur le comportement. Reportez-vous à notre politique en matière de cookie pour plus d’informations sur l’exercice de ce droit s’il est indiqué que des cookies sont utilisés.
• Le droit à la portabilité de vos données à caractère personnel, en votre faveur ou, si cela est techniquement possible de notre côté, en faveur d’une autre société, si vous nous avez transmis vos données à caractère personnel après y avoir consenti ou dans le cadre d’un contrat ;
• Le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle nationale compétente en matière de protection des données ou le droit d’obtenir réparation de tout préjudice que vous avez subi ; et
• Le droit de retirer votre consentement au traitement par Abbott de vos données à caractère personnel sans subir de préjudice.

b. Comment puis-je contacter Abbott ?

Pour toute question relative à l’utilisation, la modification ou la suppression de données personnelles que vous nous avez communiquées, ou si vous souhaitez vous désabonner des futures communications en provenance d’une activité Abbott ou d’un programme Abbott particulier, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien « Contact » du site web sur lequel vous naviguez, ou en nous envoyant un courrier électronique à adc.customerservice.belux@abbott.com. Vous pouvez également envoyer un courrier à l’adresse suivante : Abbott SA, Avenue Einstein 14, B1300 Wavre.

Si vous souhaitez supprimer, modifier ou corriger vos informations personnelles et que vous nous contactez par e-mail, veuillez mentionner « Demande de suppression » ou « Demande de modification/Correction », selon le cas, dans le titre de l’e-mail. Nous ferons tout notre possible pour répondre aux demandes raisonnables dans les meilleurs délais.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également contacter notre délégué européen à la protection des données via www.eu-dpo.abbott.com